Il lavoro dei tuoi sogni a Tirolo!

Metti gli ospiti a loro agio e falli entrare nel mood giusto con la tua voce cordiale e il tuo atteggiamento positivo. Vuoi entrare a far parte del team alla reception e contribuire con le tue competenze, talento organizzativo e carisma? Allora non vediamo l’ora di conoscerti!

I tuoi compiti

• Accoglienza e assistenza agli ospiti alla reception
• Organizzazione della reception
• Gestione professionale e precisa della reception
• Responsabilità della pulizia della reception
• Chiusura del registratore di cassa e preparazione per il giorno successivo
• Co-organizzazione delle prenotazioni per il ristorante
• Consulenza agli ospiti sul nostro concetto, sulle categorie delle camere e sui servizi dell’hotel
• Supporto agli addetti al servizio durante il turno serale accompagnando gli ospiti 

Le tue competenze

• Atteggiamento sicuro e disinvolto
• Atteggiamento positivo nei confronti degli ospiti
• Ottime conoscenze di tedesco, italiano e inglese
• Conoscenze di MS Office (in particolare Outlook)
• Esperienza nella vendita di camere e servizi
• Ampia conoscenza dei dintorni e dei percorsi escursionistici

Ti offriamo

• Formazione continua
• Gite ed eventi di gruppo
• Contratto annuale
• Settimana lavorativa di 5 giorni (ove possibile)
• Vantaggi nelle aziende partner
• Relax in piscina o nella Spa durante determinati orari
• Allenamento nella sala fitness durante determinati orari
• Pranzo e cena con cucina variegata
• Sconti su vari prodotti Spa
• Sconti per i collaboratori al SomVino: 50% (tranne sui vini a partire da 50 €)
• Sconto per membri della famiglia al SomVino: 20% (quota fissa, a seconda del grado di parentela)

Vuoi che gli ospiti trascorrano momenti indimenticabili nella loro suite? Presti attenzione ai dettagli e sai creare un’autentica atmosfera di benessere?  Candidati per lavorare nell’housekeeping e diventa parte del team!

Le tue mansioni

• Occuparsi della pulizia dell’intero edificio
• Gestire la biancheria
• Adempiere a eventuali richieste degli ospiti

Le tue skill

• Aspetto curato 
• Esperienza nel settore
• Cordialità
• Pulizia
• Autonomia
• Affidabilità
• Capacità di lavoro di squadra
• Discrezione

I tuoi benefit

• Formazione continua
• Gite ed eventi di gruppo
• Contratto annuale
• Settimana di 5 giorni (ove possibile)
• Sconti presso aziende partner
• Accesso alle piscine e all’area spa in determinate fasce orarie
• Accesso alla palestra in determinate fasce orarie
• Ampia proposta culinaria a pranzo e cena
• Sconto per familiari presso il SomVino: 15% (quota fissa, a seconda del grado di parentela)

Sai essere presente per gli ospiti e il personale? Quando il gioco si fa duro, la tua ambizione ruggisce? Allora sei la persona perfetta per il nostro ruolo di vicedirettore. Unisciti al nostro team e gioca finalmente un ruolo da protagonista nella tua carriera!

I tuoi compiti

• Funzione di braccio destro del direttore
• Leadership, formazione e supervisione dei sottoposti
• Funzione di modello di riferimento
• Motivazione del personale
• Risoluzione dei conflitti
• Coordinazione del personale
• Preparazione dei colloqui con il personale
• Realizzazione dei desideri degli ospiti: la parola “no” non esiste nel nostro vocabolario; alternativa pronta in caso la richiesta non possa essere soddisfatta immediatamente
• Gestione dei reclami degli ospiti
• Accoglienza e ricevimento degli ospiti
• Gestione dei problemi degli ospiti con pazienza, comprensione e tatto
• Capacità di costruire con gli ospiti legami forti
• Gestione della comunicazione con la direzione e con il resto della parte manageriale in modo chiaro e ottimale
• Riunioni settimanali con la direzione e i dirigenti
• Buon uso delle parole e della grammatica

Le tue competenze

• Aspetto curato (trucco discreto, igiene personale accurata, ecc.)
• Abbigliamento ordinato, pulito e di qualità
• Assistenza alla direzione dell’hotel nel controllo dei consumi e delle spese nei diversi reparti
• Diploma di scuola alberghiera o turistica, studi nell’ambito turistico
• Ottima conoscenza dell’area per rispondere alle domande degli ospiti e fornire consigli su cosa vedere
• Ottima conoscenza di ASA, ECDL, nell’assistenza ai portali online
• Conoscenze in ambito marketing e nella gestione del personale
• Anni di esperienza in una posizione manageriale presso una struttura alberghiera

Ti offriamo

• Formazione continua
• Gite ed eventi di gruppo
• Contratto annuale
• Settimana lavorativa di 5 giorni (ove possibile)
• Vantaggi nelle aziende partner
• Relax in piscina o nella spa durante determinati orari
• Allenamento nella sala fitness durante determinati orari
• Pranzo e cena con cucina variegata
• Sconti su vari prodotti spa
• Sconti per i collaboratori al SomVino: 50% (tranne sui vini a partire da 50 €)
• Sconto per membri della famiglia al SomVino: 20% (quota fissa, a seconda del grado di parentela)

Sai incantare gli ospiti con il tuo sapere, fascino e abilità? Allora le SomVita Suites sono il posto giusto! Cerchiamo una persona come te che gestisca bar e ristorante secondo il nostro concetto di gastronomia.

I tuoi compiti

• Accoglienza e assistenza agli ospiti al ristorante e nell’area lounge
• Organizzazione del ristorante
• Suddivisione degli orari di lavoro e delle ferie
• Gestione mirata e precisa del servizio
• Servizio bevande, pasti e preparazione
• Consulenza individuale sulla carta vini e sul menu
• Assimilazione del concetto dell’hotel
• Ordine e acquisto di tutti i materiali necessari
• Gestione del magazzino
• Supporto al team del bar
• Responsabile della pulizia e dell’igiene
• Chiusura del registratore di cassa e preparazione per il giorno successivo

Le tue competenze

• Formazione conclusa
• Ottime conoscenze di tedesco, italiano e inglese
• Capacità organizzative, flessibilità e resilienza
• Approccio pratico e orientamento al cliente 
• Atteggiamento carismatico e raffinato
• Ampie conoscenze su alimenti, allergie e bevande
• Conoscenza di alimenti e bevande, consulenza, descrizione e preparazione
• Ampie conoscenze sui vini

Ti offriamo

• Formazione continua
• Gite ed eventi di gruppo
• Contratto annuale
• Settimana lavorativa di 5 giorni (ove possibile)
• Vantaggi nelle aziende partner
• Relax in piscina o nella Spa durante determinati orari
• Allenamento nella sala fitness durante determinati orari
• Pranzo e cena con cucina variegata
• Sconti su vari prodotti Spa
• Sconti per i collaboratori al Somvino: 50% (tranne sui vini a partire da 50 €)
• Sconto per membri della famiglia al Somvino: 20% (quota fissa, a seconda del grado di parentela)